Le métier d’ hôtesse de l’air est un métier très intéressant et polyvalent. Il y a de nombreuses compétences à acquérir en tant qu’ hôtesse de l’air : les relations clients, les capacités d’organisation, le sang froid dans les situations compliquées, et enfin les langues étrangères.
En effet, en tant qu’ hôtesse de l’air vous allez devoir faire face à de nombreuses personnes chaque jour qui viennent de tous les pays du monde. Il est donc très avantageux de savoir parler plusieurs langues étrangères afin de pouvoir bien communiquer et faire comprendre les informations aux passagers de l’avion.
L’anglais est une des langues les plus importantes à connaître absolument lorsque l’on fait le métier d’ hôtesse de l’air. Cette langue internationale et parlée dans presque tous les pays du monde est la langue à utiliser pour toutes sortes de communication avec les personnes qui viennent de l’étranger.
Dans cet article, nous allons faire le point sur le vocabulaire hotesse de l’air en anglais à connaître absolument dans le métier !
Vocabulaire anglais : l’avion et l’aéroport
En tant qu’ hôtesse de l’air, vous allez passer beaucoup de temps dans les avions et dans les aéroports, il est donc essentiel de connaître les mots de vocabulaire anglais liés à ces deux espaces.
Voici quelques mots qui pourraient vous être utiles pour parler d’un avion :
Aircraft : avion
Airline : compagnie aérienne
Wing : aile
Cockpit : cockpit
Propeller : Hélice
Takeoff : décollage
Landing : atterrissage
Luggage : bagages
Ensuite, quelques mots de vocabulaire en anglais sur les aéroports !
Airport : aéroport
Baggage claim : réclamation de bagages
Check-in desk : guichet de contrôle
Departure lounge : salle d’attente des départs
Gate : porte d’embarquement
Runway : piste
Security check : contrôle de sécurité
Faire une annonce lors d’un vol
En tant qu’ hôtesse de l’air, vous allez devoir faire des annonces tout au long du vol pour pouvoir tenir au courant les passagers.
Voici des mots de vocabulaire à connaître :
Flight : vol
Seatbelts : ceintures
Seats : sièges
Plane : avion
Phrases d’ exemple pour hôtesse de l’air en anglais :
Welcome aboard flight [ABC123]. Welcome aboard flight ABC123.
Please take your seats and fasten your seatbelts. Veuillez prendre vos sièges et boucler vos ceintures.
We are about to take off. Nous allons bientôt décoller.
We are now approaching the airport. Nous sommes en train d’approcher de l’aéroport
We will be landing in a few minutes. Nous allons atterrir dans quelques minutes
Please wait until the plane has come to a complete stop before getting up. Veuillez attendre que l’avion s’arrête avant de vous lever.
Please remain seated until the evacuation signs are switched off. Veuillez rester assis jusqu’à ce que les ceintures d’évacuation soient éteintes.
Thank you for choosing ABC Airline. Merci d’avoir choisi la compagnie ABC.
We hope you enjoyed your flight. Nous espérons que votre vol a été agréable.
La nourriture dans les avions
Les hôtesses de l’air se chargent aussi de distribuer les repas dans les avions. Voici quelques mots qui pourraient vous être utiles pour comprendre les demandes des passagers lors du repas :
Meal tray : plateau repas
Bread : pain
Fromage : cheese
Salad : salade
Drink : boisson
Wine : vin
Soft drink : boisson gazeuse
Yoghurt : yaourt
Meal : repas
Meat : viande
Chips : frites
Tea : thé
Coffee : café
Les différents postes dans l’aviation
Il y a de nombreux métiers en lien avec l’aviation, et il est important de connaître le nom de chacun des métiers afin que vous puissiez vous adresser aux bonnes personnes.
Commençons par le plus important : la traduction de hôtesse de l’ air est flight attendants/air hostess (f)/ stewardesses (f)
Pilot : pilote
Co-pilot : co-pilote
Aviation mechanic : mécanicien d’aviation
Air traffic controller : contrôleur de la circulation aérienne
Airport security officer : agent de sécurité
Aviation maintenance officer : agent de maintenance aéronautique
Aeronautical engineer : ingénieur en aéronautique
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Il est important de connaître des mots de vocabulaires spécifiques et savoir bien s’exprimer dans la langue anglaise surtout en tant que stewardess ou flight attendant (hôtesse de l’ air) pour pouvoir fournir un accueil chaleureux et qu’ils se sentent à l’aise pendant tout le trajet.
Les formations d’anglais spécifique pour les stewardesses (hôtesse de l’air) contient une formule avec des cours individuels personnalisables qui s’adaptent à vos besoins et votre but (que votre but soit d’être bilingue ou de pouvoir améliorer votre compréhension orale).
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